新華網武漢5月8日電（朱美雪）“大家的事共護共管，改善了居住環境，解決了生活中的難事，還增進了鄰里感情。”近日，湖北省宜都市松宜礦區城坡垴社區白水港小區居民鄧萬明逢人便為社區“共同締造”工作理念和方式點贊。

2022年11月，宜都市委第一巡察組進駐松宜礦區開展常規巡察，緊盯群眾關切和干部擔當作為情況，收集群眾“急難愁盼”及發生在群眾身邊的腐敗和作風問題，深入開展“走訪式”巡察。

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“小區要修公廁，本來是為了服務大家，結果剛修好沒多久就鎖起來了，需要方便的時候都沒法用，還不如不修！”在走訪白水港小區時，許多居民對新修公廁上鎖的事情表示不滿。

修建公廁本是便民之舉，為何不讓使用？巡察組第一時間與城坡垴社區負責人進行談話了解詳細情況。

“公廁才剛修好開放，隔三岔五就得維修，我們也是沒有辦法啊！”城坡垴社區負責人也是一肚子苦水。

原來，自從公廁開放，不少居民就借公廁的水洗衣服、洗拖把，甚至私接水管澆菜園。用完不關水龍頭、破壞水管的情況屢禁不止，無奈之下，社區管理人員只好將公廁上鎖，禁止居民使用。

“因為個別居民的不文明行為，就簡單粗暴地一鎖了之，這把鎖不僅關上了公廁的門，也是將所有居民的需求和信任拒之門外。社區干部直接和居民朝夕共處，更需要學會如何引導居民共同參與社區管理和建設。”巡察干部一針見血地指出了社區便民利民服務不到位的問題。

在巡察組的監督推動下，城坡垴社區黨總支將“共同締造”理念引用到提升便民利民服務水平上，立即召開樓棟與居民共同商議解決公廁管理難的問題。

按照“小區怎么管、大家商量辦”的思路，居民們由黨員帶頭，自發成立了小區環境衛生巡邏隊和管理志愿服務隊，共同管理共同維護，志愿服務隊排班輪換打掃公共區域衛生，安排巡邏隊員對居民的不文明行為進行監督勸導。

為了解決私接水管種菜的問題，城坡垴社區黨總支將支部主題黨日活動開到現場，動員黨員群眾對菜地進行清理。

不到一個月的時間，封閉已久的公共廁所重新敞開大門，恢復了正常使用。在解決公廁規范使用、安防設施維修、圍墻殘破等問題過程中，居民還自發建立了質量監督員、施工協調員和八個志愿服務隊的“兩員八大隊”，參與小區建設和管理，并進行輪流值班，實現全程參與、及時監督、共同維護。

“以前都是我們自己唱獨角戲，現在是大家擼起袖子一起干，不僅問題解決了，群眾參與社區事務的積極性也更高了！”城坡垴社區負責人感慨道。

截至目前，松宜礦區城坡垴社區開展“共同締造”活動共籌集資金200萬元，修建口袋公園3個，新增停車棚5個、休閑棚5個，改造綠化面積約1300平方米，真正讓群眾成為“共同締造”建設的“主人翁”。